五大影響電子商務網站營銷的問題

對于中小企業來說，要致力于產品技術含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增強企業的全球意識。相關人事認為，企業要真正地實施全球化戰略，最緊迫的是提高企業的信息化程度。在融入國際市場后，已經有相當多的中小企業認識到，網站的建設尤其是直接針對客戶的英文網站的建設，將成為企業業務增長的一個關鍵因素;同時也是企業區別于其他同行，建立自身品牌的重要平臺。而中小企業從網站的建立到托管再到維護這之間花費的金錢，與在信息化程度提高、客戶來源更廣、品牌價值提升后獲得的利潤相比，根本不值一提。正是意識到了網絡的重要性，中小企業的英文網站紛紛地建了起來。品牌化、信息化、全球化，中小為外貿企業重新迎接更大商機的必經之路。

SEO是一項具有挑戰性的工作，而對大型電子商務網站進行SEO優化的難度更高。你可能負責對產品的歸檔整理和網頁的不斷更新，但管理這一網站的不僅僅只有你一個人。網站越大，那么需要的人手越多，但這些人當中大多數都不具備SEO知識，這意味著他們對自己的工作如何影響自然搜索結果一無所知。他們工作的微小變化都將產生極大的影響。大型網站往往拼盡全力提高他們在搜索引擎結果頁中的曝光率。像添加ALT標簽、設置正確的標題標簽結構這類的工作雖然細小，但是卻能幫助SEO優化，甚至影響到網站是排名第一還是排名第二的差別，從而影響到10萬美金的額外收入。廈門杰贏網絡來看看影響電子商務網站的五大常見SEO問題及其解決方案。

1. 產品描述不佳

產品描述是影響電子商務網站營銷的重大因素，雖然針對每一個產品撰寫其所特有的描述比較耗時間，但是如果想提高網站排名，就有必要這樣去做。用戶必定會在購買所述產品之前看下產品描述，僅有產品圖片是不會促成用戶的購買意愿，而且圖片對搜索引擎沒有任何影響。

問題：有很多方面會影響產品描述，進而引起問題，比如：①使用供應商提供的產品描述，而供應商提供給每一個零售商都是同樣的產品描述;②對同一種但不同類型的產品描述都相同，沒有任何變化;③產品頁沒有內容或者內容太少。

解決方案：沒有其他簡便的解決辦法，只能對每一產品作相應的獨特描述。

2. 產品頁未優化

SEO是主要的營銷手段。用戶往往只是在不斷地搜索，通過一些大類的關鍵詞，比如“TVs”或“LED TVs”，更深入地查找以確定他們想要的具體產品。這意味著大多數SEO人員可以將流量引向產品類別或產品列表的頁面，而不是個別產品頁。雖然大類的關鍵詞可以將增加很多的流量，但是也不能完全忽略了某些用戶可能會用具體產品名稱進行搜索，比如說查找“Samsung 55in LED TV”，甚至是查找產品型號，如“FH6030”。

廈門杰贏提出問題：如果忽略了上述這樣的長尾關鍵詞，將會降低了流量有所增加的可能性，同時也將可能失去達成交易的機會。未優化的產品頁包括：①沒有產品目錄;②關鍵詞的選取不當;③圖片沒有ALT標簽;④內容太少。

解決方案：內容太少，可以通過增加產品目錄、獨特新穎的產品描述和詳細的產品規格說明來彌補：(1) 產品目錄很關鍵，不僅有助于更好地優化產品頁，更有利于促成訪客交易的可能性。確保產品目錄具有用戶友好性的特點并且能夠索引到具體的產品頁。(2) 根據用戶可能查找的具體產品名稱來確定產品頁內的關鍵詞，這意味著產品頁的產品名稱可以包括品牌、型號，如果適用的話，還可以添加顏色和尺寸大小。(3) 在產品名稱中，屬性的位置也很關鍵。比如搜索“Samsung 55 inch LED TV”和“55 inch Samsung LED TV”，會發現兩者的搜索量有很大的差別。

3. 內部鏈接方式不當

網站上的各個人員查找大型電子商務網站的內部鏈接方式不同。文案人員、設計師、項目經理和社交媒體營銷人員都會在各自的項目中使用到網站鏈接，但他們使用的這些網站鏈接可能不一樣，甚至可能是錯誤的鏈接。

問題：他們可能不是通過主導航的產品列表來查找鏈接，而是通過網站內部的搜索框來查找產品鏈接。通過搜索框搜索出來的鏈接可能無法被索引或無法跳轉。通過網站內部搜索查找到的鏈接不僅沒有鏈接價值，而且還會給搜索引擎錯誤的信號，從而影響本該優化的URL在搜索引擎上的排名。

解決方案：向各個團隊說明有關鏈接一致性的重要性以及解釋為什么有必要使用那些我們想要在搜索引擎上顯示給用戶的網址鏈接(大多數時候，通過主導航鏈接來查找)。如何設置好canonical標簽，那么搜索引擎將收錄這一標簽指定的網址而不是呈現在它最前面的那個網址。

4. URL參數處理不當

URL網址的簡潔程度是電子商務網站所要面臨的首要問題。大多數網站創建的網址可能是也可能不是與關鍵詞相關的靜態網址，但往往是動態生成的網址。SEO應限制網址字符串的參數長度，否則會對大型電子網址造成更大的問題。設置好網站的參數，并妥善地管理這些參數。

問題：如果僅僅依靠Google Search Console設置URL參數，那么這一工具可能會在你沒有察覺的情況下創建了很多相同的內容。

解決方案：長久以來，谷歌可以讀取并分析URL信息，有時會提出修改建議，但事實上，你自己比機器人程序更了解自己網站的URL結構，告訴谷歌哪些參數是需要抓取而哪些參數是需要忽略的，以確保這些參數正確設置好。

5. SEO和SEM的合作問題

SEO團隊和SEM團隊合作容易出問題，這不僅僅在電子商務領域會出現這樣的情況，其他領域也是一樣。如果兩個團隊合作時沒有互相共享信息，那么電子商務網站將可能會損失很多。

問題：SEO和SEM這兩個團隊如果不互相交流，那么將有以下兩大影響：①失去了充分發揮兩個營銷團隊優勢的機會;②可能會花很多錢投資在了錯誤的關鍵詞上。

解決方案：簡單地說，整合并充分發揮這兩個團隊的優勢。谷歌SEO團隊可以依靠SEM團隊獲取谷歌安全搜索限制范圍外的關鍵詞信息。而SEM團隊可以通過確定可自然排名的供用戶搜索的關鍵詞及較低的廣告轉換率(廣告轉換率= 轉換次數/ 廣告點擊次數)更好地管理預算費用。如果發現沒有點擊率而白白浪費金錢投資在特定的關鍵詞上，那么就沒必要再投資于該關鍵詞上了。

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